Kundenservice

Serviceleistungen für unsere Sortimente

Der Kundenservice umfasst verschiedene Bereiche welche für unsere Kunden, für die verkauften Produkte oder für unser Gartencenter wichtig sind. Serviceleistungen sollen den Einkauf bei uns sinnvoll unterstützen.

Katalog
Profitipps
Nachhaltigkeit
Bestellservice
Kundenkarte
Gutscheine

Rodigari Pflanzenkatalog

Kreative Pflanzideen

Unser Pflanzenkatalog gibt Einblick in einen Teil unseres Sortiments. Er hilft in der Auswahl und Entscheidung und enthält auch Tipps für die Verwendung und Pflege. Der Katalog kann auch in gedruckter Form kostenlos im Gartencenter abgeholt oder per Post verschickt werden.

Unser Pflanzenkatalog

Profi-Tipps

Unsere Profitipps geben zu wichtigen Themen rund um Pflanzen fachliche Informationen. Die praktischen Faltbroschüren sind hilfreich und praktisch und können auch als pdf. angeschaut werden.

Gefässe

Richtig bepflanzen
Kakteen

Stachelige Freunde
Kräuter

Kulinarische Genüsse
Kübelpflanzen

Mediterranes Flair
Naturgarten

Natur zu Hause erleben
Orchideen

Edle Schönheiten
Rasen

Lebendiger Teppich
Rosen

Königin der Blumen
Sichtschutz

Vielfältige Möglichkeiten
Überwinterung

Nützlich und dekorativ
Urban Garden

Naschen von Balkon und Terrasse
Wassergarten

Lebendige Oase
Wildobst

Nutzen für Mensch und Natur

Nachhaltigkeit

Ein nachhaltiger Umgang mit Ressourcen und ein aktiver Umweltschutz sind uns wichtig. Es gibt viele Möglichkeiten dazu beizutragen und wir versuchen daher wo immer es geht, Ressourcen schonend einzusetzen, Emissionen zu verringern, Abfälle zu vermeiden oder zu recyclen.

Umwelt

Wir setzten uns aus Überzeugung seit 2012 für den nachhaltigen Klimaschutz ein, mit einer freiwilligen Teilnahme an einem Programm zur aktiven Reduktion der CO2- Emissionen und zur Optimierung der Energieeffizienz. Die Zielvereinbarung ist vom Bund, den Kantonen und Partnern der Wirtschaft anerkannt.

Regenwasser von den Gewächshausdächern wird bei uns konsequent gesammelt und in vielen Pflanzenflächen zum Giessen verwendet. Dafür stehen uns Wasserbecken von über 100m3 Fassungsvermögen zur Verfügung.

Gebinde

Für unsere Kunden bieten wir eine Transportschale aus Recycling-Kunststoff an, welche gegen eine Depotgebühr verwendet werden kann. So können wir die Entsorgung von sehr viel Plastik und Karton vermeiden. Kunststofftöpfe können kostenlos zurückgebracht werden, wir haben genügend Möglichkeiten eigene Pflanzen darin umzutopfen.

Ausbildungsort

Unser Nachwuchs ist uns wichtig. In unserem Betrieb bilden wir Lernende im Bereich "Detailhandelsfachmann-/frau Garden" aus, damit wir in unserer Branche nachhaltig gute Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen integrieren können.

Bestellservice

Bestellservice nennen wir die Beschaffung von Pflanzen, Gefässen und Zubehör welches wir nicht oder nicht in genügender Menge am Lager führen.

Wir haben eine Vielzahl von Lieferanten aus der Schweiz und ganz Europa welche mit uns zusammenarbeiten. Wir haben somit Zugriff auf ein riesiges Sortiment. Kundenwünsche können wir somit meistens erfüllen. Das können grössere Mengen Heckenpflanzen sein oder ein Gefäss welches auf Mass hergestellt werden muss. Auch wenn wir nicht jeden Wunsch erfüllen können, unsere Erfolgsquote ist ziemlich gross. Wir bemühen uns immer eine Lösung zu finden.

Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.

Kundenkarte

Profitieren Sie mit unserer Kundenkarte. Bei Einkäufen gibt es für jede 20.- einen Stempel in die Kundenkarte. Ist die Karte voll, kann sie gegen einen Wert von 20.- bei einem Einkauf eingetauscht werden. Wir belohnen so den regelmässigen Einkauf.

Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine sind ein ideales Geschenk. Der Betrag kann frei gewählt werden. Ein Gutschein ist für das ganze Sortiment gültig und kann flexibel eingelöst werden.

Unsere Geschenkgutscheine gibt es direkt bei uns im Gartencenter.
Auf Wunsch versenden wir Gutscheine auch gerne per Post mit beigelegter Rechnung.